Deutscher Technischer Support (German Technical Support)

J-K Network Manpower Services – Makati City, Metro Manila – Makati City P70,000 English, German BENEFITS: Research, investigates and resolve customer’s technical concerns Responds to company emergencies concerning with technical issues Serves and handle escalations in assisting installation of the company product Provide Tier 3 technical support Deals with customer with excellent service level agreement Responsible in providing Technical and Helpdesk support Verantwortlichkeiten: Recherchieren, untersuchen und lösen technische Probleme des Kunden Reagiert auf Betriebsnotfälle in technischen Fragen Dient zur Unterstützung und Bewältigung von Eskalationen bei der Unterstützung der Installation des Unternehmensprodukts Bereitstellung von technischem Support der Stufe 3 Angebote für Kunden mit exzellentem Service Level Agreement Verantwortlich für die technische und Helpdesk-Unterstützung JOB DETAILS: Proficient in speaking, reading and writing German Good English communication skills Preferably Non- Native German Spea…

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